Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour :

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non ouvert et en parfait état
• Tout produit ouvert, utilisé ou endommagé ne pourra pas être repris ni remboursé
• Les frais de retour sont à la charge du client

Modalités de remboursement :
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à : facio.sav@gmail.com